Частые вопросы

Здесь мы собрали большинство часто задаваемых вопросов жителей нашего дома! Если Вы не нашли ответы на Ваши вопросы, Вы всегда можете обратиться в ЖСК. Выберите интересующий Вас вопрос в списке ниже.

Финансовые вопросы

Передача показаний счетчиков воды, получение квитанции на оплату ЖКУ, консультации с бухгалтером ЖСК, отключение телеантенны и/или радиоточки и т.д.

Ежемесячно, с 01 по 06 число месяца, следующего за расчетным, ЖСК направляет реестр платежей в Сбербанк. В реестре содержатся суммы начислений для всех квартир в доме.

Открываете приложение Сбербанк-онлайн
Внизу вкладка "Платежи"
Нажмите на пункт меню "Дом"
Нажмите на пункт меню "Кварплата"
В верхнем правом углу нажмите на иконку лупы
Ввежите название поставщика - ЖСК Металлург-4

(ВАЖНО! Название нужно вводить так, как указано здесь)

В поиске найдется наша организация, нажмите на нее
Введите Ваш лицевой счет

Лицевой счет состоит из 10 цифр.
Если номер Вашей квартиры от 1 до 9, вводите номер с девятью нулями перед номером квартиры (пример: 0000000001)
Если номер Вашей квартиры от 10 до 99, вводите номер с восемью нулями перед номером квартиры (пример: 0000000010)
и так далее...

Нажмите кнопку "Продолжить"

Внимательно просмотрите данные. Если Вы верно ввели номер лицевого счета, Вам будет показан его номер, точный адрес Вашей квартиры, период оплаты и сумма.
Период оплаты и сумму Вы можете изменить самостоятельно, по желанию.

Если все верно, нажмите кнопку "Продолжить", проверьте все данные и нажмите кнопку "Оплатить".

Средства, перечисляемые плательщиком со Сбербанка, на счет ЖСК поступают моментально.

В случае возникновения проблем, пожалуйста, обратитесь в ЖСК.

Вопросы по обслуживанию и содержанию

Установка и обслуживание счетчиков воды, газовых плит, ремонт труб, уборка и ремонт общего имущества, график отключения воды и др.

Вызов аварийной службы